سؤال‌های متداول
پاسخ سؤال‌ها و پرسش‌هایی که بیشتر درباره‌ی فضای ابری اسپکسا پرسیده میشوند را میتوانید این‌جا ببینید. هر سؤال دیگری دارید، میتوانید ازطریق گفت‌وگوی آنلاین یا سایر روشهای تماس با ما مطرح کنید تا به شما پاسخ دهیم.
فضای کاری اسپکسا بهصورت اختصاصی برای کسبوکارها (تیمها، شرکتها و سازمانها) طراحی شده است. از این رو، ویژگیهایی مانند تعریف نقشهای مختلف با دسترسیهای گوناگون، مشاهدهی تمام فعالیتها و تغییراتی که روی فایلها انجام شده، اضافه کردن اطلاعات مختلف بهصورت متاداده (Metadata)، جستوجوی پیشرفته و مواردی مانند اینها این امکان را به شما میدهد تا مدیریت و همکاری در تیم، شرکت یا سازمان خود را آسانتر از همیشه انجام دهید.
همچنین قیمتگذاری منعطف و مقرون بهصرفهی اسپکسا هزینههای ذخیرهسازی فایلها و اطلاعات شما را نسبت به سایر روشهای ذخیرهسازی تا بیش از ۸۵٪ کاهش میدهد.
تمام فایلها و اطلاعات شما از طریق یک کانال امن SSL تأییداعتبارشده به سرویسدهندههای ابری اسپکسا منتقل میشوند. در این سرویسدهندهها با استفاده از پیشرفتهترین الگوریتمها و پروتکلهای امنیتی، از هر کدام از فایلها و اطلاعات شما چندین نسخه در مراکز دادهی مختلف با بالاترین سطح امنیت نگهداری میشوند تا احتمال ازبینرفتن آنها بهواسطهی مشکلات سختافزاری به حداقل ممکن برسد. علاوه بر این، از تمامی فایلها و اطلاعات موجود در فضای کاری اسپکسا بهصورت روزانه نسخهی پشتیبان تهیه میشود تا حتی درصورت بروز بلایای طبیعی مانند زلزله و سیل، فایلها و اطلاعات شما محفوظ باشد.
زیرساختها و سرویسدهندههای مورداستفاده توسط اسپکسا، در معتبرترین مراکز دادهی کشور با استانداردهای امنیتی بالا قرار دارد که اطلاعات حیاتی هزاران سازمان و شرکت مهم در آنها نگهداری میشود. این زیرساختها بهصورت مداوم توسط تیم فنی اسپکسا و تیمهای امنیتی همکار مورد تست و ارزیابی عملکردی و امنیتی قرار میگیرند.
خیر. تمام کاربران اسپکسا میتوانند از طرح آزمایشی به مدت ۱۴ روز بدون هیچ محدودیتی استفاده کنند. پس از پایان دوره کافی است با توجه به نیاز خود یکی از طرحهای اسپکسا را روی فضای کاری خود فعال کنید.
برای مقایسهی طرحها مختلف اسپکسا و انتخاب طرح مناسب براساس نیازتان، میتوانید صفحهی قیمتها را ببینید.
در صورتی که طرح فعال شما منقضی شود و آن را تمدید نکنید، اجازه‌ی آپلود اطلاعات به فضای ابری خود را نخواهید داشت؛ ولی تا ۳۰ روز امکان دانلود اطلاعات و انتقال آنها به فضای دیگر برای شما فراهم است. پس از ۳۰ روز، تمامی اطلاعات شما بهصورت خودکار حذف خواهد شد.
برای اینکار میتوانید از دو روش استفاده کنید:
۱. فرد یا افراد موردنظر را بهعنوان همتیمی به فضای کاری خودتان دعوت کنید. در این حالت فرد یا افراد موردنظر به تمام فایلها و اطلاعات موجود در فضای کاری دسترسی خواهند داشت.
۲. روی سه نقطه کنار فایل موردنظر کلیک کنید، گزینه اشتراکگذاری را انتخاب کنید، سپس برای فایل مورد نظر یک لینک دانلود دائمی یا زماندار بسازید و لینک را با سایر افراد بهصورت عمومی بهاشتراک بگذارید.
سطح دسترسی «مشاهدهکننده» فقط امکان مشاهده و دانلود فایلها و پوشهها و همچنین مشاهدهی لیست همتیمیها و فعالیتهای انجامشده در فضای کاری را دارد. سطح دسترسی «ویرایشکننده» علاوه بر این دسترسیها، امکان ویرایش و آپلود فایلها و پوشهها را نیز دارد. سطح دسترسی «مدير» نیز علاوه بر این دسترسیها، امکان افزودن یا حذف کردن همتیمیها به فضای کاری را دارد.
خیر. اسپکسا برای نگهداری و بهاشتراکگذاری فایلها و اطلاعات کاری شما طراحی شده است؛ از این رو فایلهایی که روی فضای کاری خود آپلود میکنید، عمومی نیستند (یعنی لینک دانلود دائمی ندارند و امکان تنظیم دامنهی وبسایت نیز روی آنها وجود ندارد). پیشنهاد میکنیم برای این کار از ارائهدهندگان خدمات ذخیرهسازی ابری عمومی مانند آمازون S3، گوگل کلاود استورج، دیجیتالاوشن اسپیس یا موارد مشابه کمک بگیرید.
برای بهاشتراکگذاری فایلهای ذخیرهشده در فضای کاری اسپکسا با دیگران، میتوانید آنها را بهعنوان همتیمی به فضای کاری خودتان دعوت کنید یا یک لینک دانلود زماندار برای فایلها ایجاد کنید و آن را در اختیار فرد یا افراد موردنظر قرار دهید.